收到商品後，若發現錯誤、破損或功能異常，請於簽收後 24 小時內聯絡客服提出申請。逾期未反映者，後續將依實際情況協助判定。

申請退換貨時，商品需保持全新未使用狀態，外觀完整、配件齊全，且包裝可供確認。若因個人因素申請退貨，相關運費與寄回方式將依客服通知辦理；若為平台或商品本身問題，則由本站協助後續處理。